Depuis qu’Okinawa a été rendue au Japon après la fin de l’occupation américaine il y a 50 ans, l’économie de la préfecture a considérablement augmenté, mais elle reste à la traîne par rapport au reste du pays avec un faible revenu par habitant et des taux de pauvreté infantile élevés. La préfecture d’Okinawa, quant à elle, s’efforce de renverser la situation en augmentant la productivité grâce au développement des ressources humaines et à l’amélioration de l’efficacité de la gestion. En novembre dernier, le président Choken Yamakawa, 64 ans, a pris la parole lors d’une séance d’information tenue à Naha pour le cours de formation d’analyste de données de l’entreprise pour les mères célibataires. «Votre formation n’a pas d’importance. Nous voulons créer des emplois, améliorer les revenus et réduire le nombre de familles pauvres », a-t-il déclaré lors du briefing organisé par l’association de protection sociale de la préfecture. entreprises, qui embauchent des diplômés du secondaire locaux et les forment entièrement en analystes qualifiés. Au siège de Magee, les données d’achat de 5 millions de personnes dans environ 5 000 magasins à travers le Japon sont collectées quotidiennement. code » qui peut identifier les tendances de la demande d’articles périssables dans les magasins à travers le pays. Étant donné que les codes de produits pour les articles périssables diffèrent d’un magasin à l’autre, il a été difficile de saisir les tendances des ventes à l’échelle nationale. Yamakawa a passé trois ans à développer le code unifié et a réussi à centraliser les données. La grande quantité de données est examinée par les analystes d’IDS, une filiale de Magee. L’entreprise fait ensuite des propositions marketing pour chaque magasin en fonction de la saison, des événements et des caractéristiques locales. Je trouve ça très enrichissant. » Avant de rejoindre IDS, Kinjo avait changé d’emploi quatre fois, mais travaille dans l’entreprise depuis 13 ans maintenant. La quantité de données que Magee gère devrait encore augmenter. Le président Yamakawa a également développé le système « ID-POS » qui relie les informations des cartes de points des consommateurs aux données d’achat, ce qui rend les habitudes de consommation plus « visibles ». Shuji Suzuki (à droite), président de Yuimarlu Okinawa, et Sachiyo Kotani, directeur de l’emplacement phare de Yuimarlu, posent au magasin à Haebaru, Okinawa. | LE TEMPS D’OKINAWA Cela a permis de recommander des produits correspondant aux besoins de chaque client. Un tel marketing personnalisé est déjà une pratique courante pour Amazon et d’autres géants de l’Internet, mais Magee a réalisé le service dans les magasins physiques. « Nous battrons Amazon », dit-elle avec un visage impassible. Le système ID-POS, qui attire les demandes de détaillants à travers le pays, devrait être installé dans 1 000 magasins à l’échelle nationale d’ici la fin du mois de mars. Yamakawa dit que la société vise à réaliser des ventes annuelles de 11,1 milliards de yens en cinq ans, qualifiant les outils de marketing personnalisés qu’il propose de « le seul modèle commercial de ce type au Japon ». . En tant que philosophie de gestion, Yamakawa dit qu’il a appris l’importance d’avoir une perspective d ‘«altruisme» de Kazuo Inamori, président de Kyocera Corp., qu’il a rencontré à l’âge de 35 ans.Au fil des ans, Magee vise à inscrire 400 femmes dans sa formation d’analyste de données. « Nous développerons correctement les ressources humaines et leur donnerons la capacité de gagner », déclare Yamakawa. « Pour y parvenir, nous devons devenir un leader des prix dans l’industrie. »Okinawa autonome Yuimarlu Okinawa, basée à Haebaru, développe et distribue des produits artisanaux et alimentaires d’Okinawa. Après avoir adapté le développement de produits à la demande des clients et les mesures de réduction des coûts, la rentabilité de l’entreprise s’est améliorée ces dernières années.Avec l’objectif ambitieux de réaliser l’indépendance économique d’Okinawa, l’entreprise a été fondée en 1988 par feu Mikio Tamaki, qui a déménagé à Tokyo. après avoir obtenu son diplôme d’études secondaires, mais est ensuite retourné à Okinawa pour créer sa propre entreprise. Le déménagement de Tamaki à Tokyo est intervenu à un moment où la discrimination contre les habitants d’Okinawa était encore répandue, certains restaurants refusant même l’entrée aux insulaires. Déterminé à changer la réputation de Okinawa, Tamaki s’est réuni avec un groupe de personnes de la préfecture et a découvert son économie et les bases américaines là-bas. Il a finalement décidé de créer sa propre entreprise à la maison. , qui avait 31 ans et était directeur à l’époque, a succédé à Tamaki à la présidence. Suzuki chérit toujours les aspirations du fondateur à l’indépendance économique d’Okinawa, mais il se souvient : « Les revenus à l’époque n’étaient pas bons. Le boom d’Okinawa était terminé, les ventes stagnaient et les dépenses augmentaient en raison de l’expansion des magasins en dehors de la préfecture. » « Nous ne pouvions pas augmenter les salaires de nos employés. Les artisans qui fabriquent nos produits souffraient également », a-t-il déclaré. « Nous devions faire quelque chose à propos de cette situation. » Suzuki a commencé à partager les résultats mensuels de ses revenus lors de réunions avec ses 17 employés. Les employés sont devenus plus soucieux des coûts au fil des ans et le ratio de marge bénéficiaire brute s’est finalement amélioré, passant d’environ 30 % à environ 45 %. Dans le même temps, Suzuki a revu la structure salariale de l’entreprise. Il s’est également concentré sur l’amélioration de la valeur ajoutée des produits artisanaux de l’entreprise, car ils étaient vendus comme souvenirs à bas prix. L’entreprise a adopté le programme de la préfecture pour soutenir les producteurs en offrant un large éventail de conseils allant de la gestion d’atelier au développement de nouveaux produits. Non seulement Suzuki, mais aussi ses employés prennent du temps sur leur horaire de travail normal pour visiter les producteurs artisanaux et offrir des conseils. Sachiyo Kotani , 38 ans, directeur du magasin phare de Yuimarlu, déclare : « Nous pouvons informer les clients sur les producteurs, et nous pouvons également informer les producteurs sur les préférences des clients. Nous sommes occupés, mais nos efforts portent leurs fruits. » Depuis qu’il a rejoint l’entreprise il y a deux ans et demi, Kotani a activement appris l’histoire et la culture d’Okinawa. L’entreprise réserve également le 23 juin, anniversaire de la fin de la bataille d’Okinawa, comme jour chômé officiel. La formation des nouveaux employés comprend des visites sur le site de relocalisation de la base américaine dans la région de Henoko à Nago. En faisant en sorte que les nouvelles recrues en apprennent davantage sur Okinawa, l’entreprise vise à sensibiliser à la conservation de l’artisanat traditionnel. À la suite d’efforts constants pour connecter les producteurs et les consommateurs, y compris le développement de produits à usage quotidien, la demande de cadeaux d’Okinawa a augmenté élargi ces dernières années. Bien que les ventes aux touristes dans les aéroports et les hôtels aient diminué en raison du COVID-19, Yuimarlu a réussi à rester dans le noir. Suzuki dit qu’il est encore à mi-chemin de la résolution de problèmes tels que l’amélioration des compétences de gestion des producteurs et la promotion de successeurs. « Nous aimerions affiner davantage la valeur de la culture d’Okinawa et animer l’industrie », a-t-il déclaré. Cette section présente des sujets et des problèmes d’Okinawa couverts par The Okinawa Times, un journal majeur de la préfecture. Les articles originaux ont été publiés les 27 janvier et 3 février À une époque à la fois de désinformation et de trop d’informations, un journalisme de qualité est plus crucial que jamais. En vous abonnant, vous pouvez nous aider à bien raconter l’histoire. ABONNEZ-VOUS MAINTENANT GALERIE PHOTO (CLIQUEZ POUR AGRANDIR) .